Beschreibung

Als Key Account Manager (m/w/d) stärkst du die Beziehungen zu unseren wichtigsten Händlerpartnern im Vereinigten Königreich – mit klarem Fokus auf Umsatzwachstum, Nutzung unserer Lösungen und Partnerzufriedenheit. Du betreust ein strategisches Portfolio, entwickelst Wachstumsstrategien, bietest fortgeschrittene Unterstützung und Schulungen und identifizierst proaktiv Cross- und Upselling-Potenziale. Außerdem überwachst du die Performance (KPIs) und leitest daraus umsetzbare Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ab.

Darauf kannst Du dich freuen

Verantwortung für ein definiertes Portfolio zentraler Händleraccounts und deren Ausbau
Entwicklung und Umsetzung von Account-Plänen zur Steigerung von Umsatz, Profitabilität und Produktadoption
Beratende Unterstützung zu Plattform-Features, Best Practices und neuen Lösungen; Planung und Durchführung von Trainings/Webinaren
Identifikation und Realisierung von Cross- und Upselling-Möglichkeiten mit beidseitigem Mehrwert
Monitoring und Analyse relevanter KPIs (z. B. Umsatz, Conversion, Aktivitäts- und Qualitätsmetriken) inkl. Ableitung von Maßnahmen
Regelmäßige Business Reviews mit Stakeholdern und Entscheidungsträgern
Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Operations, Product und Support, um Marktfeedback zu priorisieren und Lösungen voranzutreiben
Management von Verlängerungen, kommerziellen Gesprächen und Paketoptimierungen für langfristige Partnerschaften
Sorgfältige Pflege des CRM, Forecasting und Pipeline-Management
Gelegentliche Reisen zu Partnerterminen, Branchen-Events und Team-Offsites

Was Dich auszeichnet

3+ Jahre Erfahrung im Key Account Management, Partnerships oder in einer vergleichbaren B2B-Rolle – idealerweise in ECommerce, Marktplätzen oder SaaS
Nachweisliche Erfolge beim Skalieren strategischer Accounts, vorzugsweise im UK-Markt
Starke beratende Vertriebskompetenz, Verhandlungssicherheit und souveränes Stakeholder-Management
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten; sicher im Umgang mit Excel/Google Sheets und BI-/Reporting-Tools
Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot) und strukturierter Account-Planung
Proaktive, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hohem Ownership
Fließendes Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen (z. B. Deutsch) sind ein Plus

Was wir Dir bieten

Eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen, internationalen Unternehmen. 
Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice
Benefit App: unsere Benefit App bietet dir volle Flexibilität. Egal ob für Dein Sportangebot, als KiTa-Zuschuss oder als flexibles Mobilitätsbudget, mit einem monatlichen Zusatzbudget von 80€ pro Person kannst du die Vorteile individuell nutzen und nach Deinen Wünschen gestalten! 
Kostenloses Mittagessen: Genieße ein kostenloses Mittagessen, das Dir Energie für den restlichen Tag gibt. Leckeres Essen, das das Team zusammenbringt – ein Grund mehr, sich auf die Mittagspause zu freuen! 
Unbefristeter Vertrag: Mit einem unbefristeten Vertrag bieten wir Dir Sicherheit und Perspektive in deiner Karriere. Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und dein Wachstum! 
30 Tage Urlaub: Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub im Jahr, um dich zu erholen und neue Inspirationen zu sammeln. Deine Zeit ist wertvoll – nutze sie, wie Du willst! 
Zusätzlicher freier Tag am 24. und 31. Dezember: Freue Dich auf einen zusätzlichen freien Tag am 24. und 31. Dezember, um die Feiertage in vollen Zügen zu genießen. So bleibt mehr Zeit für Familie, Freunde und festliche Vorbereitungen! 
Arbeiten aus dem Ausland 20 Tage/Jahr: Nutze die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten und entdecke neue Kulturen.

Über uns

Gemeinsam wachsen – werde Teil unseres Teams!
Wir stehen für eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist. Wir wachsen schnell – und gerne auch mal über uns hinaus. Dabei gestalten wir unsere Zukunft aktiv selbst, indem wir ein inspirierendes und attraktives Arbeitsumfeld schaffen.
Du willst uns dabei unterstützen? Dann bewirb Dich jetzt und werde ein wertvoller Teil unseres Teams in einem Unternehmen, das stetig wächst – mit Dir!

Key Account Manager mit UK Fokus (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Karlsruhe - Burg

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Darauf kannst Du dich freuen

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